<span>Как подготовить</span><br><span>свой инстаграм</span><br><span>к запуску</span><br><span>рекламы</span>

Как подготовить
свой инстаграм
к запуску
рекламы

Подробная инструкция
— «Делаем небольшой бизнес в Instagram. Запускали рекламу — толку нет».
— «Переходы с рекламы идут, а новых подписчиков и заказов не прибавляется. В чем может быть проблема?»
— «Не понимаю, как у других получается находить клиентов в Instagram. Вкладываю силы, время и деньги, но отдачи ноль».
Вероятно, все дело в неправильном оформлении вашего профиля. Если пользователь не понимает, что у вас за бизнес и можно ли вам доверять, реклама не поможет — люди просто не останутся на вашей странице. Объясняем, как правильно подготовить свой аккаунт к запуску рекламы.

1. Оформить шапку аккаунта

Шапка или описание — одна из главных точек касания с потенциальным подписчиком или клиентом вашего бизнеса. Уложить в 150 символов все преимущества непросто, но все-таки возможно.
Вот примеры хороших шапок.
https://static.beeline.ru/upload/images/business/blog/img_1_30922.jpg
Мастерская флористики
Что здесь хорошо?
  1. Аватарка с крылатой редиской вызывает ассоциацию с овощами и креативностью.
  2. В первой строчке сразу заявлено основное направление бизнеса. Также подчеркивают высокий уровень мастеров — «от искусствоведов».
  3. Год основания указывает на большой опыт мастерской, надежность и востребованность.
  4. В конце описания — сразу два призыва к действию.
  5. Эмодзи сразу.
https://static.beeline.ru/upload/images/business/blog/img_2_30922.jpg
Семейное ювелирное ателье
Что здесь хорошо?
  1. На аватарке — узнаваемый логотип.
  2. Есть аккаунт основателя — популярного ювелира. Пользователь видит за компанией реального человека, которому можно доверять.
  3. Факт о золотых наушниках сразу цепляет пользователя — хочется полистать фотографии, чтобы найти те самые наушники.
  4. Есть перечень сопутствующих работ, чтобы привлечь дополнительную аудиторию — тех, кто пока не готов на покупку.
  5. Есть фактический адрес: компании с офисами или офлайновыми магазинами вызывают меньше сомнений.
https://static.beeline.ru/upload/images/business/blog/img_3_30922.jpg
Магазин антикварных товаров
Что здесь хорошо?
  1. Связь аватарки и названия очевидна — легко запомнить и выделить профиль в ленте постов или сториз.
  2. Сразу написано, что за магазин.
  3. Есть призыв к действию.
  4. Есть ссылка на сайт — больше доверия.
  5. Есть кнопки «Открыть магазин», «Написать» и «Контакты». Они облегчают навигацию в профиле и дают возможность пользователю сразу обратиться с вопросом.
Как видно из примеров, не обязательно выдумывать уникальную эксклюзивность для описания. Если креативных идей не приходит в голову и бизнес того не требует, можно обойтись простыми, понятными, но в тоже время важными фактами для вашей аудитории.
Что обязательно должно быть в шапке?
  1. В первой строчке — основное направление деятельности.
  2. Гарантия опыта и надежности: ссылка на аккаунт основателя, количество довольных клиентов и лет в бизнесе, указание на производственные мощности, например: «Шьем платья сразу в 10 цехах».
  3. Необычный факт о бизнесе или суперпредложение: скидки, подарки — все это помогает удержать пользователя.
  4. Призыв к действию: подпишись, закажи, купи.
Совет. Название профиля тоже имеет значение. Идеально — использовать простые слова, которые легко написать латиницей. ohorosho для мастерской «Очень хорошо» — отличное название. Легко запомнить и при желании вбить в поиске. 3_soroki для магазина винтажных товаров — тоже неплохо. А вот stolyandstulya для магазина мебели — уже не очень. Тяжело даже читать. Было бы чуть лучше так: stoly_and_stulya.
Оформить аккаунт — только половина дела. Важно еще и правильно запустить рекламу. И если в части контента вполне под силу справиться самостоятельно, то настройка рекламной кампании требует специальных навыков. Доверить это дело можно специалистам Билайн Бизнес: они проанализируют вашу аудиторию и потребности бизнеса, займутся настройкой точного таргетинга — так, чтобы рекламу увидели именно те, кому нужен ваш товар.

2. Добавить вечные сториз

Вечные сториз, или хайлайтс, — вторая важная точка контакта с аудиторией, где можно подробнее раскрыть информацию из «шапки» и внести дополнения.
Что нужно вынести в хайлайтс?
  1. Каталог продуктов или услуг.
  2. Раздел с продуктом-«локомотивом» или флагманской услугой.
  3. Отзывы клиентов.
  4. Подтверждение статуса или профессионального уровня — документы, награды, выступления.
  5. Полезные материалы или ответы на популярные вопросы.
  6. Условия доставки.
  7. Инструкция, как сделать заказ.
Дополнительно можно сделать сториз, которые покажут процесс производства или какие-то детали, связанные с продуктом. Также можно закрепить в хайлайтс адреса магазинов или сделать временные хайлайтс с товарами на распродаже.
https://static.beeline.ru/upload/images/business/blog/img_4_30922.jpg
Главное правило хайлайтс — по названию должно быть понятно, что скрывается за темой. В магазине JYSK сначала сделали хорошо: рассказали о себе и дали адреса магазинов. Потом что-то пошло не так: по следующим двум названиям сложно даже предположить, что внутри.
https://static.beeline.ru/upload/images/business/blog/img_5_30922.jpg
Тут уже лучше: все хайлайтс оформлены обложками в одном стиле, по названиям понятны темы. На такие сториз сразу хочется кликнуть.

3. Оформить ленту постов и добавить фото профиля

Актуально и визуально грамотно оформленный профиль — 80% успеха в Instagram. Ваш профиль должен сразу заявлять о вас как о бизнесе. Он должен быть похож на блог и должен быть оформлен профессионально, чтобы его нельзя было спутать с личным аккаунтом.
Фото профиля. Фото профиля — первое, на что обращают внимание пользователи. Брендам в качестве аватара лучше всего использовать логотип, при этом буквенные логотипы должны хорошо читаться.
Главное правило для фото профиля — минимум деталей, минимум букв, минимум цветов, то есть не более трех.
Лента постов. Второй ключевой и визуально содержательный элемент — лента постов. Важная задача визуального оформления — создать и раскрыть образ продукта или компании.
Правила оформления ленты постов.
  1. Чередовать «воздух» и «плотность»: фотографии с большим количеством деталей не должны стоять рядом, их надо разбивать минималистичными изображениями.
  2. Чередовать планы: крупный, средний, дальний.
  3. Наносить надписи только на однотонную карточку.
  4. Использовать одну цветовую палитру в оформлении.
https://static.beeline.ru/upload/images/business/blog/img_6_30922.jpg
Пример грамотно оформленной ленты в Instagram: «живые» снимки разбавлены студийными, фотографии людей чередуются с фото товаров, надпись — на однотонной карточке

4. Продумать содержание постов

Российский Instagram — это не только картинки, но и тексты. Красивые, но бессодержательные посты в ленте теперь уже мало кому интересны.
Совет.Бизнес с человеческим лицом повышает лояльность, поэтому не стоит ограничивать наполнение аккаунта только коммерческим контентом.
Крупные бренды вписаны во множество рамок, но у микро- и малого бизнеса свободы гораздо больше. Это значит, что вы можете познакомить подписчиков с основателем, командой или рассказать истории клиентов.
Не бойтесь смешивать «личное» и коммерческое. Даже если вы продаете товары, не стоит забивать ими всю ленту и сториз. Рассказывайте еще, как вы работаете, кто шьет ваши платья или делает мебель, как вы закупаете материалы.
Вот как это может выглядеть. Мастерская авторского декора и сборных маяков @gogol_shop — это семейная пара, у которых есть собака. Они не скрывают свои лица, а в сториз делятся историями из своей жизни, путешествий и рассказывают, как ухаживать за комнатными растениями.
https://static.beeline.ru/upload/images/business/blog/img_7_30922.jpg
У мастерской игрушечных маяков нет жестких рамок: в своем профиле они рассказывают не только о бизнесе, но и о себе. Продажам это не мешает
Бизнесы с человеческим лицом выигрывают у сухих коммерческих предложений, потому что людям нравится покупать у других людей, а не у бота, который отвечает на сообщения. Сам Instagram — это социальная сеть про эмоции.
Как создать хороший пост в Instagram?
  1. Один пост — одна мысль. Не пытайтесь уместить все сразу в одном тексте.
  2. Выберите для поста одно целевое действие: например, попросите перейти в сториз или поучаствовать в конкурсе, перейти в раздел с распродажей или успеть сделать заказ с бесплатной доставкой. Смешивать их не надо.
  3. Не пугайтесь длинных текстов. Содержание — главное, поэтому интересный текст дочитают до конца, даже если заканчивать мысль придется на скриншотах в галерее фото.
  4. Добавляйте активный призыв к действию в конце поста: поставить лайк или купить товар.

5. Приготовиться собирать обратную связь

Это раздел для тех, у кого сложный товар, который не так просто продать через Instagram-магазин. К примеру, если ваша компания строит или проектирует загородные дома, главная цель профиля в Instagram — познакомить клиентов с товаром, собрать обратную связь, перенаправить на сайт или довести до очной консультации по товару.
Предположим, сам профиль уже хорошо оформлен: в нем есть проекты домов, описание технологий и опций, примерные цены. Осталось превратить подписчиков в клиентов. Вот несколько приемов, которые помогут это сделать.
  1. Определите, что лучше всего познакомит нового подписчика с вашим товаром и поможет принять решение о покупке. Например, у вас есть видео с производства, видеообзоры домов и отзывы.
  2. Разбейте видео на сториз и закрепите их в хайлайтах: так новые подписчики сразу узнают ключевую информацию о вас.
  3. Разместите ссылку на ваш сайт в шапке профиля.
  4. Фиксируйте новых подписчиков, особенно если дали рекламу у блогера. Предположим, блогер рассказал о ваших домах, вы заметили прирост подписчиков, сделайте пост-знакомство: расскажите о компании, технологиях строительства своих домов, объясните, как устроены закрепленные сториз.
  5. Стимулируйте активность. Раз в пару недель устраивайте интерактив в сториз — отвечайте на вопросы. По итогам можно делать посты с ответами на самые часто встречающиеся вопросы.
  6. Уделяйте внимание личному общению: отвечайте подписчикам на реакции в сториз, поддерживайте общение в комментариях.

Чек-лист: готов ли ваш Instagram к запуску рекламы

noteimage
Не всегда у начинающего предпринимателя или эксперта, который только выходит в Instagram, есть опытный маркетолог, готовый подсказать, какие винтики подкрутить в вашем аккаунте, чтобы подготовить его к запуску рекламы. Как сделать базовые шаги самостоятельно, написано в этой статье, а проверить, что вы ничего не упустили, поможет наш чек-лист.
  1. На аватарке — читаемый логотип без мелких деталей.
  2. В шапке профиля есть вся необходимая информация о вас: чем вы занимаетесь, какой у вас опыт, почему вы лучше других и как попасть к вам на сайт.
  3. У вас есть закрепленные сториз — хайлайтс с понятными названиями и обложками. В них — дополнительная информация о ваших товарах и услугах.
  4. Вы сделали 10–20 постов в единой стилистике, лента выглядит единообразно. Посты, которые выбиваются из общей концепции, лучше перенести в архив или переделать в новом стиле.
  5. Все ссылки работают, указаны актуальные контакты и цены.
noteimage
Эксперты
personPhoto
personPhoto
Поможем подобрать эффективные инструменты для вашего бизнеса. Оставьте заявку, и наши специалисты проведут бесплатную консультацию.