Как репетитору расширить бизнес

Как репетитору
расширить
бизнес

И зарабатывать
от 150 000 ₽
На обучении детей можно неплохо заработать: владельцы частных образовательных школ или курсов в случае удачного старта могут рассчитывать на прибыль от 150 000 ₽ в месяц.
Чтобы открыть обучающий центр или просто учебный класс, нужно знать нормы законодательства, правильно подобрать помещение и найти первых клиентов. Вместе с экспертами мы расскажем, как это сделать.

Что говорит законодательство

По закону «Об образовании» есть два способа оказывать образовательные услуги.
Без лицензии обучать детей или взрослых может только сам предприниматель, без помощи других педагогов. Ему достаточно открыть ИП и приобрести патент.
С лицензией — она понадобится, если планируете нанимать учителей и открывать полноценный учебный центр, а не кабинет, где вы работаете в одиночку. В этом случае вы не сможете работать как ИП, придется открыть ООО.
Для получения лицензии нужно подобрать помещение с учетом требований закона, получить разрешения СЭС и пожарной службы, подготовить документы об обучающих программах и договоры с преподавательским составом.
Процесс лицензирования сложный и дорогой. Поэтому некоторые предприниматели начинают работать по первому сценарию, а лицензию получают потом, как только дела пойдут в гору. Перед началом работы нужно проконсультироваться с юристом, чтобы правильно оформить компанию и не попасть на штрафы.
quoteIcon
Большинство учебных центров по подготовке к ЕГЭ первые годы работают без лицензии. Есть и такие, кто получает лицензию на другой вид деятельности. Дело в том, что нужно пройти различные проверки, собрать много документов и заплатить немаленькую сумму. Многим учебным центрам проще называть свою деятельность консультационной — к ней меньше требований.
quoteIcon
Юлия Федорова, руководитель сети курсов подготовки к ЕГЭ и ОГЭ «ЕГЭ-Профи»
Юлия Федорова, руководитель сети курсов подготовки к ЕГЭ и ОГЭ «ЕГЭ-Профи»

Как открыть учебный кабинет

Что это. Кабинет, где вы лично будете заниматься обучением и вести уроки для своей группы. Для старта подайте документы на открытие ИП в налоговую по месту жительства. Госпошлина за оформление ИП — 800 ₽. Оплата патента на образовательную деятельность — в среднем 15 000 ₽ в год (суммы актуальны на конец 2018 года).
Сколько можно заработать. Предположим, вы проводите 3 урока в день с небольшими группами по 5 человек и берете по 500 ₽ за занятие. Значит, в день у вас выйдет 13 500 ₽, в месяц — 270 000 ₽.
Это не чистая прибыль — нужно вычесть сумму за аренду, расходы на оплату услуг администратора и других сотрудников, затраты на рекламу. Чистая прибыль составит около 150 000 ₽.
Что понадобится. Найти подходящее помещение: оно может быть небольшим, но должно быть светлым и удобным, находиться в шаговой доступности для потенциальных клиентов. Вам не нужен большой поток посетителей, как масштабному учебному центру, поэтому подойдет любой офис в спальном районе.
Даже если вы планируете оказывать образовательные услуги как ИП без лицензии, по возможности найдите помещение, подходящее под стандарты. Когда решите расширяться и получать лицензию, не придется переезжать и терять наработанных клиентов.
quoteIcon
Хороший вариант — почасовая аренда, например, в более крупной школе или центре, где уже все оформлено и сделано как надо. Большое значение имеет расположение. Родители выбирают курсы рядом с домом, удобные по расписанию. Из мебели можно обойтись партами, стульями и доской, еще, возможно, потребуется проектор.
quoteIcon
Евгений Должкевич, собственник сети курсов ЕГЭ «Хорошист»
Евгений Должкевич, собственник сети курсов ЕГЭ «Хорошист»
Как выбрать и оформить сотрудников. Определите, без каких сотрудников вам не обойтись. ИП, оказывающий образовательные услуги без лицензии, может нанять администраторов и обслуживающий персонал. А также инструкторов и воспитателей вместо педагогов, если планирует вести занятия не только в одиночку.
На практике большинство частных учителей сами занимаются поиском клиентов, приемом звонков и встречей посетителей.
quoteIcon
Административный персонал отбираю по интересу к сфере образования. Надо, чтобы человеку было комфортно работать, чтобы ему нравилось общаться с подростками. Не беру тех, кто пришел только потому, что нужно где-то поработать.
quoteIcon
Евгений Должкевич, собственник сети курсов ЕГЭ «Хорошист»
Евгений Должкевич, собственник сети курсов ЕГЭ «Хорошист»
Как найти клиентов. Искать клиентов лучше всего с помощью расклейки объявлений в своем районе и на сайтах, где оставляют анкеты репетиторы, например, profi.ru. Хороший педагог по востребованному направлению — ЕГЭ, иностранные языки, математика, быстро наберет базу учеников.
Например, к Евгению Должкевичу, собственнику сети курсов ЕГЭ «Хорошист», первые клиенты пришли после публикации интервью на местном новостном сайте. Также ему помогла расклейка объявлений — обычных черно-белых плакатов формата А4.
Сколько стоит. Снять небольшой офис, купить простую мебель и нанять администратора можно за 100 000 ₽, а иногда и меньше.
quoteIcon
Для начала мне понадобилось около 50 000 ₽. Из них 5 000 ₽ я потратил на рекламу: 3000 ₽ на интервью на городском сайте, 2 000 ₽ на объявления. Сайт сделал своими руками. На аренду помещения для одного класса потребовалось 15 000 ₽ в месяц, около 5 000 ₽ ушло на ремонт, еще 15 000 ₽ на мебель. Надо понимать, что сразу этих денег не было. Я вложился в рекламу и снял помещение, а на предоплату от клиентов быстро закупил необходимое.
quoteIcon
Евгений Должкевич, собственник сети курсов ЕГЭ «Хорошист»
Евгений Должкевич, собственник сети курсов ЕГЭ «Хорошист»

Как открыть учебный центр

Что это. Учреждение дополнительного образования, частная школа, кружки или секции. Здесь работает несколько преподавателей, есть собственные обучающие материалы или методики.
Для учебного центра придется зарегистрировать ООО, а не ИП. Размер госпошлины — 4000 ₽. Затем — подать заявку на лицензию в местный комитет по образованию. На ее получение уйдет от 100 000 ₽.
Получение лицензии — дело долгое и сложное. Если вы не уверены в успехе или ограничены в средствах, лучше начать как ИП или детский клуб без лицензии, а позже оформить ООО и пройти лицензирование.
Сколько можно заработать. Доход от учебного центра зависит от количества педагогов, площади помещения, ассортимента занятий. Чем больше занятий можно вести одновременно и чем больше уроков в центре проходит за день — тем выше заработок.
Учтите, что бизнес на обучении сезонный, активность спадает в каникулы, в эти месяцы большой прибыли ждать не стоит. Кроме этого, на доход влияет текучка учеников. Например, школьник, один раз прошедший курсы ЕГЭ, навсегда уходит из центра.
За вычетом трат на помещение, рекламу и расходные материалы, заработать на учебном центре в удачные месяцы можно от 150 000 ₽ до нескольких миллионов.
Что понадобится. Для образовательного детского центра есть специальные требования к помещению. Оно должно быть нежилым, отдельно стоящим зданием или частью здания не в подвале, полуподвале и не на цокольном этаже. Можно снять помещение в офисе на первом этаже жилого дома, в составе бизнес-центра, в здании учебных заведений, в нежилых непроизводственных зданиях. Нельзя, чтобы помещение находилось выше третьего этажа в доме без лифта.
Обязательны потолки от 3 метров, большие окна и пожарная сигнализация, раздельный санузел, вентиляция, место для ожидания. Стены красят или оклеивают моющимися обоями, электрические розетки размещают на высоте от 1,8 метра, чтобы они были недоступны детям.
По словам Михаила Ланцмана, генерального директора Lancman School, главное при выборе помещения — расположение. Остановка общественного транспорта должна находиться на расстоянии не более чем 500-600 метров, лучше — в пределах 350 метров. Хорошо, если учебный центр виден с центральных улиц и от остановки. К помещению должно быть удобно пройти, в идеале — вход с центральной улицы. Прекрасно, если курсы располагаются в центре города или района, в безопасном месте, чтобы рядом не было вокзалов, рынков, баров и прочих «злачных» мест.
Помещение нужно согласовать с Роспотребнадзором, получить там разрешение на эксплуатацию. Начинайте искать место для центра заранее, а до открытия закладывайте время на возможный ремонт и переоборудование.
Вам понадобится мебель, пособия, обучающая и методическая литература, оргтехника, электроника и другое — зависит от выбранного вида деятельности. Например, для спортивного центра нужны инвентарь и маты, для курсов ЕГЭ — проектор и учебники, для студии хореографии — костюмы и музыкальный центр.
quoteIcon
Нам понадобились столы, шкаф, доска и стулья для каждой аудитории, мебель для зоны администратора, ПК и принтер, канцелярские принадлежности, кулер и запас воды, мягкая мебель, стенды и вешалки в зону ожидания, точка проводного интернета, установка видеонаблюдения. Вместо методических материалов у нас сначала был список литературы, на основе которой мы вели занятия, а дети приобретали ее сами. Сейчас мы разрабатываем собственные обучающие материалы лучшего качества, чем есть на рынке.
quoteIcon
Михаил Ланцман, генеральный директор курсов ЕГЭ и ОГЭ Lancman School
Михаил Ланцман, генеральный директор курсов ЕГЭ и ОГЭ Lancman School
Как выбрать и оформить сотрудников. Сотрудников учебного центра важно правильно оформить по договору. До выдачи лицензии их можно принять в штат как воспитателей или консультантов, а брать на работу как учителей разрешено только после лицензирования.
importantimg
В начале можно договориться с учителями не на оклад раз в месяц, а на сдельную оплату за занятие. Так вы избежите переплаты за простои, ведь в первые месяцы курсы могут не набрать нужное количество учеников.
Юлия Федорова, руководитель сети курсов подготовки к ЕГЭ и ОГЭ «ЕГЭ-Профи», советует начинать отбор учителей за два месяца до начала занятий, потому что закрыть вакансию удается, только просмотрев 7-8 кандидатов. Набирать преподавателей стоит с запасом: даже если планируете запускать две группы, пусть у вас будет 2-3 преподавателя-предметника: никто не застрахован от внезапного отъезда педагога или отказа сотрудничать.
На собеседовании Юлия проверяет глубокое знание предмета, умение объяснить сложное простыми словами, личные качества преподавателя, его внешний вид и манеру держать себя. Сразу договаривается об условиях работы, должностных обязанностях и оплате.
Евгений Должкевич, собственник сети курсов ЕГЭ «Хорошист», пытается на собеседовании понять отношение к работе и к детям. Есть репетиторы, которые только отсиживают время, есть те, кто откровенно не любит детей. Евгений безапелляционно отказывает, если кандидаты жалуются на плохих учеников и прогульщиков.
quoteIcon
Я сделал ставку на молодых репетиторов. При отборе сразу знал, какие задавать вопросы, потому что долгое время вел уроки сам. Очень хорошо себя показали студенты университетов. Учителей ищу так: открываю сайты репетиторов, например, profi.ru, читаю анкеты и отзывы. Размещение вакансий у меня работает плохо, по ним приходят учителя, которые почему-то не работают в школе. Как правило, на это у них есть причины, которые меня не устраивают.
quoteIcon
Евгений Должкевич, собственник сети курсов ЕГЭ «Хорошист»
Евгений Должкевич, собственник сети курсов ЕГЭ «Хорошист»
Как найти клиентов. Основной канал привлечения клиентов на курсы — интернет. Лучше всего работает контекстная реклама в поиске и таргетированная реклама в социальных сетях. Обучающему центру понадобится собственный сайт, где вы сможете рассказать о достоинствах преподавателей, преимуществах программы.
При выборе занятий родители также ориентируются на близость центра к месту проживания — никому не хочется возить ребенка через весь город. Поэтому используйте и офлайн-рекламу: объявления, расклеенные по району и в транспорте, оставленные в торговых центрах, детских садах, школах, магазинах школьных товаров и одежды, возле колледжей и университетов.
quoteIcon
Сайт должен быть удобным, но в него не всегда надо вкладывать много денег. Мы однажды решили сделать красивый сайт, заплатили 120 000 ₽. Он работает не лучше, чем наш старый сайт на конструкторе. Мой совет: сделайте короткий лендинг или обычный сайт-визитку, либо просто группу в соцсетях. Аналогично с дизайном листовок. Обычные черно-белые работают так же, как дизайнерские. Все зависит от эффективности рекламного канала. Например, у меня не сработала реклама в лифтах и газетах, зато пошли объявления на домах и event-маркетинг.
quoteIcon
Евгений Должкевич, собственник сети курсов ЕГЭ «Хорошист»
Евгений Должкевич, собственник сети курсов ЕГЭ «Хорошист»
Сколько стоит. Оксана Селендеева, основатель Международной Школы программирования для детей CODDY, посчитала, что основные расходы школ программирования — покупка дорогой техники. Один ноутбук стоит от 30 до 70 000 ₽, стоимость комплекта для группы из десяти человек составит до 700 000 ₽. На стоимость техники влияют и сложные программы. С ними простеньким ноутбуком не обойдешься — нужно мощное оборудование.
Большинству учебных центров не нужно дорогостоящее оборудование, поэтому расходы будут меньше. Чтобы открыть полноценный обучающий центр с большим помещением, лицензией, современным дизайном и оборудованием, потребуется от 300 000 ₽.
quoteIcon
Примерные расходы на открытие учебного центра в Москве: аренда помещения 30 кв. м. — от 60 000 ₽, это платеж за первый и последний месяцы; косметический ремонт, мебель, оргтехника, административные расходы, в том числе подключение телефонии, CRM — от 100 000 ₽. Кстати, технику и мебель можно приобретать б/у и на этом экономить. Создание сайта — от 30 000 ₽, контекстная реклама и таргетинг в соцсетях — примерно 150 000 ₽. Работа администратора / менеджера по работе с клиентами — 30 000 ₽. Итого: ориентировочно 370 000 ₽ понадобятся на открытие учебного центра.
quoteIcon
Юлия Федорова, руководитель сети курсов подготовки к ЕГЭ и ОГЭ «ЕГЭ-Профи»
Юлия Федорова, руководитель сети курсов подготовки к ЕГЭ и ОГЭ «ЕГЭ-Профи»

Как открыть обучающие курсы по франшизе

Что это. Вы приобретаете право на открытие образовательного учреждения под чужим брендом. При этом продавец франшизы оказывает вам поддержку.
Вам придется заплатить паушальный взнос, зато юридические нюансы оформления обычно берут на себя франчайзеры. Они помогут с получением лицензии, поиском помещения, разработкой договоров с педагогами.
Паушальный взнос — плата за разрешение владельца франшизы вести бизнес под ее брендом и товарным знаком.
Паушальный взнос — плата за разрешение владельца франшизы вести бизнес под ее брендом и товарным знаком.
Сколько можно заработать. Примерно столько же, сколько на собственном обучающем центре — от 150 000 ₽, в зависимости от масштаба центра.
Ваш бизнес как и любой обучающий центр, будет сезонным, ученики на любые курсы приходят неравномерно. А значит, важно вести грамотный управленческий учет.
Учтите, что у вас будут дополнительные расходы — ежемесячно нужно платить отчисления владельцу франшизы, их размер указан в договоре. Зато, возможно, получится сэкономить на рекламе и учебных материалах.
Что понадобится. Ознакомиться с требованиями продавца франшизы к помещению, найти и согласовать подходящее. Закупить нужное оборудование с учетом особенностей вашего центра.
Обучающие программы и методические материалы вам должен передать владелец франшизы. Как правило, во всех обучающих центрах одной сети используют одинаковые методики и стандарты обучения.
Как выбрать и оформить сотрудников. На собеседовании оценивайте не только профессиональные навыки, но и умение найти контакт с учениками.
Посетите уроки в центре, франшизу которого вы покупаете, посмотрите, как хорошие учителя подают материал. Просите своих кандидатов провести пробные уроки, чтобы убедиться, что они вам подходят.
quoteIcon
Мы всегда заранее предупреждаем соискателя, что у него будет неделя испытательного срока, потом месяц, а затем три месяца. В любой из этих периодов мы можем расстаться. Если я вижу, что в первую неделю человек отлынивает от обязанностей, мы сразу прощаемся. Не надо думать, что сотрудник со временем изменится и начнет работать по-другому. Замечайте, насколько человек улыбчив, жизнерадостен, как он отзывается о предыдущей работе. Если обвиняет бывших коллег — это сигнал, что с ним что-то не так.
quoteIcon
Михаил Ланцман, генеральный директор курсов ЕГЭ и ОГЭ Lancman School
Михаил Ланцман, генеральный директор курсов ЕГЭ и ОГЭ Lancman School
Как найти клиентов. Вам будет немного проще, чем тем, кто открывает обучающие курсы с нуля. Как правило, владельцы франшизы занимаются продвижением своего бренда, а это значит, что с ростом его узнаваемости будет расти и число ваших клиентов.
Для самостоятельного продвижения используйте те же способы, что и владельцы собственных образовательных центров: рекламу в интернете, наружную рекламу в своем районе, расклейку объявлений и мероприятия.
Отслеживайте эффективность рекламы. Например, система коллтрекинга позволяет присвоить разные телефонные номера каждому рекламному каналу. Вы знаете, откуда приходит больше учеников. Каждого позвонившего заносите в CRM, отмечайте его оплаты. Потом система посчитает, сколько прибыли он принес за отчетный период.
quoteIcon
Сейчас мы активно развиваем SEO, интернет, вкладываем средства в контекстную рекламу. Клиенты приходят через продающие мероприятия, куда мы холодным обзвоном собираем людей.
До того как мы научились считать стоимость лида, заказа с рекламы и прибыль с одного клиента, мы не понимали, как управлять рекламой. Когда начали делать отдельные посадочные страницы для рекламы, направлять на них трафик из контекста и соцсетей, наняли первого менеджера по продажам, то выросли больше чем в 3 раза за год.
quoteIcon
Михаил Ланцман, генеральный директор курсов ЕГЭ и ОГЭ Lancman School
Михаил Ланцман, генеральный директор курсов ЕГЭ и ОГЭ Lancman School
Сколько стоит. Покупка франшизы в среднем обходится в сумму от 500 000 ₽. При выборе ориентируйтесь на востребованность обучающего формата, привилегии и гарантии, которые предоставляет франчайзер.
quoteIcon
Сейчас стартовый капитал на открытие для нашего франчайзи составит от 300 000 ₽ до 1 000 000 ₽. Это зависит от размера города и первоначальных вложений в рекламу.
Сюда входит все, что нужно для старта — паушальный взнос за франшизу, а также расходы на запуск: открытие ИП и патент, аренду и уборку помещений, интернет, обеспечение административной и учебной зоны, канцелярские и хозтовары, брендирование, рекламу.
quoteIcon
Михаил Ланцман, генеральный директор курсов ЕГЭ и ОГЭ Lancman School
Михаил Ланцман, генеральный директор курсов ЕГЭ и ОГЭ Lancman School

Как запустить онлайн-платформу

Что это. Онлайн-курсы могут стать альтернативой офлайн-обучению — дети учатся через интернет, им никуда не нужно ездить.
Для ведения образовательной деятельности с наймом педагогов все равно понадобится лицензия, но большинство онлайн-школ работают как консультационные (консалтинговые) центры, то есть без лицензии.
Сколько можно заработать. От 50 000 ₽ в месяц, если будете давать индивидуальные уроки по скайпу. От 100 000 ₽ и почти до бесконечности, если организовать полноценную онлайн-школу с несколькими учителями, ассортиментом курсов и продажей записей вебинаров.
Что понадобится. Если вы просто проводите уроки по скайпу, вам нужен лишь микрофон и хороший компьютер.
Для полноценной школы потребуется оплатить онлайн-платформу, удобную для проведения вебинаров или уроков, например, getcourse.ru, justclick.ru и другие. Можно заказать разработку собственной интернет-платформы для обучения, если уже готовые вам не подходят по функциям.
Как выбрать и оформить сотрудников. Вам понадобятся не только учителя, но и технические специалисты для обслуживания обучающей онлайн-платформы; администраторы, которые будут поддерживать в порядке сайт; сотрудники, ответственные за продвижение и наполнение ваших интернет-площадок.
Сотрудники онлайн-школ, как правило, работают удаленно. Это значит, что нужно обращать внимание на их ответственность, умение организовать рабочий день и техническую грамотность: педагоги должны быть способны работать на онлайн-платформах, проводить скайп-конференции и т. д.
Ставить удаленным сотрудникам задачи и отслеживать их выполнение можно через CRM-системы или планировщики задач. Статистика выполненных задач покажет, кто из работников укладывается в сроки и приносит компании больше прибыли.
quoteIcon
Большинство наших педагогов приходит по рекомендациям от сотрудников лучших математических вузов страны. У нас есть не только преподаватели, но и кураторы. Первые — преподаватели факультетов математики, аспиранты или математики с дополнительным педагогическим образованием. А на роль кураторов рассматриваем выпускников магистратуры и студентов, успешно сдавших ЕГЭ. Преподаватели и кураторы в штате, технический специалист в штате и часть технических специалистов на аутсорсе, остальная команда на аутсорсе, включая маркетинг и бухгалтерию.
quoteIcon
Юлия Давыдова, основатель онлайн-школы математики MindSet
Юлия Давыдова, основатель онлайн-школы математики MindSet
Как найти клиентов. Практически единственный канал привлечения клиентов — интернет. К вам могут обращаться родители учеников из любой точки земного шара, поэтому локальная офлайн-реклама в одном районе или городе не подходит.
Большое внимание стоит уделить качеству и удобству сайта, его продвижению в поисковых системах. Стоит вести группы в социальных сетях, публиковать рекламные статьи на площадках, которые читает ваша аудитория, например, на порталах для родителей.
Сколько стоит. Открытие онлайн-школы может потребовать меньше затрат, чем офлайн-курсы: от 100 000 ₽ на оплату доступа к онлайн-платформам, разработку учебных материалов, оплату работы учителей и персонала. Если создаете сайт с обучающей платформой, понадобится значительная сумма — от 500 000 ₽.
quoteIcon
Объем инвестиций в проект составил 1 000 000 ₽. За 8 месяцев была разработана платформа, оцифрована методика и создана функционирующая система. Со второго месяца проект вышел на операционную прибыль. А полностью окупился спустя 7 месяцев после запуска.
Стоимость обучения у нас колеблется от 5 000 до 35 000 ₽ в месяц.
quoteIcon
Юлия Давыдова, основатель онлайн-школы математики MindSet
Юлия Давыдова, основатель онлайн-школы математики MindSet

Чек-лист по открытию образовательных курсов

noteimage
  1. Посчитайте, сколько денег уйдет на открытие.
  2. Определитесь с форматом бизнеса, подготовьтесь к получению лицензии.
  3. Найдите помещение и оборудуйте его, убедитесь, что оно соответствует требованиям законодательства.
  4. Наймите педагогов, проверьте их знание предмета и умение находить общий язык с учениками.
  5. Запустите рекламу, чтобы найти первых клиентов.
noteimage
Эксперты
personPhoto
personPhoto
personPhoto
personPhoto
personPhoto
Поможем подобрать эффективные инструменты для вашего бизнеса. Оставьте заявку, и наши специалисты проведут бесплатную консультацию.
Информация, изложенная в настоящем разделе, отражает личную позицию автора, не является официальной позицией ПАО «ВымпелКом», не основана на официальных документах ПАО «ВымпелКом» и может содержать сведения, не подтвержденные Обществом. Запросы о предоставлении официальной позиции Вы можете направить по: blog@beeline.ru
Статьи Статья по теме «#кейс»